Beratung in Krisenfällen

Sie sind in einer Krise und schreiben fällt ihnen leichter als reden? Dann schicken sie uns hier eine Anfrage - kostenlos und anonym. Sie können sich bei uns melden, wenn es ein belastendes Ereignis in ihrem Leben gibt, das sie total aus der Bahn wirft. Oder wenn sich die Umstände in ihrem Alltag so zuspitzen, dass sie das Gefühl haben, alles nicht mehr zu schaffen. Egal aus welchen Gründen!

Innerhalb von 36 Stunden wird sich ein Kollege oder eine Kollegin von der Krisenhilfe bei Ihnen melden. In dieser eher kurzen Erstantwort werden wir versuchen, wichtige Fragen zu beantworten und eine erste Abklärung vornehmen. In der Erstantwort erfahren Sie außerdem, welche(r) Berater/Beraterin für Sie zuständig sein wird und wann er/sie sich bei Ihnen melden wird (im Normalfall innerhalb weniger Tage). Ab diesem Zeitpunkt sind Sie einer fixen Person zugeteilt: Sie können jederzeit Nachrichten schreiben und werden zu vereinbarten Zeitpunkten Antworten erhalten (ca. 1-2 Mal pro Woche). Mehr dazu...

Falls ihr Anliegen sehr dringend ist und sie unbedingt sofort Hilfe brauchen, melden sie sich bitte telefonisch unter 0732/2177 – rund um die Uhr – bei uns oder auch bei der Rettung (144). In solchen Fällen ist eine Online-Krisenberatung nicht das richtige Angebot.

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